1. General
Este sitio web y sus subdominios (en adelante, el «Sitio Web») son propiedad de Asesoría Informática Torrelavega S.L., con domicilio en Plaza de Luis Hauzeur número 2, entresuelo derecha, 39300, Torrelavega, Cantabria, España, y CIF B39327341 (en adelante, «Zeryx», «nosotros» o «nos»).
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todos los Compradores que elijan utilizar Zeryx Checkout para completar sus compras (en adelante, «Compradores» o «tú»). Al utilizar los Servicios de Zeryx, aceptas quedar vinculado por:
- los presentes términos y condiciones (en adelante, «Presentes Términos»);
- los términos y condiciones de nuestros proveedores de servicios de pago integrados (ver apartado 2);
- los términos y condiciones de cada Vendedor.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de utilizar los Servicios.
Zeryx se reserva el derecho de modificar los Presentes Términos, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Publicaremos los términos actualizados en el Sitio Web para informarte de los cambios. Para asegurarnos de que estés al tanto de cualquier modificación, te notificaremos mediante un aviso en el sitio web zeryx.io, el envío de un correo electrónico y/u otros medios de comunicación. Si continúas utilizando los Servicios de Zeryx tras cualquier modificación, se considerará que has aceptado de forma incondicional los términos revisados.
2. Servicio
Zeryx ofrece una experiencia de compra online optimizada que te permite completar tus compras de forma rápida, segura y sencilla a través de cientos de comercios y mediante distintos canales. A través de una cuenta Zeryx, puedes gestionar todos tus pedidos desde un panel centralizado.
Si bien Zeryx es esencial para los compradores online, también es una herramienta de gran valor para los negocios que desean potenciar sus ventas ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra excepcional y permitiéndoles completar el proceso de pago en segundos desde cualquier lugar.
A los efectos de los Presentes Términos, «Servicio» o «Servicios» se refiere a la realización de compras a través de Zeryx Checkout como usuario registrado en Zeryx.
3. Definiciones
«Zeryx Checkout» hace referencia a la solución técnica de proceso de pago desarrollada por Zeryx, mediante la cual los Compradores facilitan sus datos personales necesarios para la entrega de los productos en una tienda online. Zeryx Checkout está integrado en la tienda online del Vendedor.
«Vendedor» o «Vendedores» hace referencia a los comerciantes registrados en la red de Zeryx que ofrecen productos a la venta y proporcionan los Servicios de Zeryx Checkout.
«Comprador» o «Compradores» hace referencia a ti, persona física, que tiene la intención de adquirir bienes o servicios a través de Zeryx Checkout. También puedes ser Usuario, excepto cuando utilices el Servicio de Checkout de Invitado.
«Usuario» o «Usuarios» hace referencia a los Compradores que también están registrados en Zeryx.
«Servicios» hace referencia al uso de Zeryx Checkout como Usuario.
«Servicio de Checkout de Invitado» hace referencia a las situaciones en las que Zeryx Checkout no se ofrece como opción de pago adicional, sino que pasa a ser el método de pago principal proporcionado por el Vendedor. En este caso, Zeryx Checkout sustituye al proceso de pago propio del Vendedor y se convierte en la opción principal para completar las transacciones. Este servicio, denominado «Checkout de Invitado», no está incluido en la definición general de «Servicios» a los efectos de los Presentes Términos.
4. Uso del Servicio
4.1. Para acceder a los Servicios, reconoces y aceptas lo siguiente:
- Deberás crear una Cuenta Zeryx. En caso de eliminación o suspensión de la Cuenta de un Usuario, Zeryx no podrá prestar sus servicios.
- Los Servicios están disponibles a través de los Vendedores designados.
- Deberás confirmar que has leído, comprendido y aceptado los Presentes Términos, así como los términos y condiciones de los Proveedores de Servicios de Pago (ver a continuación), y los Términos y Condiciones de cada Vendedor. La aceptación de todos estos Términos y Condiciones es un requisito previo para la prestación de los Servicios de Zeryx.
- Deberás registrar información esencial, incluyendo tus datos de contacto, dirección de entrega y métodos de pago. Tratamos estos datos de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
4.2. Los Servicios se limitan a: el relleno automático de tus datos personales durante el proceso de compra, la verificación de tu identidad mediante correo electrónico o mensaje de texto, y el almacenamiento seguro de tus métodos de pago para agilizar el proceso de pago. A efectos de aclaración, Zeryx no actúa como proveedor de servicios de pago. Para facilitar el procesamiento de pagos y mejorar la experiencia de pago, Zeryx colabora con Proveedores de Servicios de Pago. Zeryx se reserva el derecho de añadir o eliminar proveedores de pago a su entera discreción y sin previo aviso.
5. Obligaciones
- Al utilizar los Servicios, autorizas a Zeryx a transferir fondos desde tu cuenta o cargar tu tarjeta de pago (según corresponda) y depositarlos en la cuenta del Vendedor. Si completas una compra con pagos recurrentes, autorizas a Zeryx a cargar la tarjeta utilizada en la compra inicial en cada vencimiento.
- Cada vez que completas una compra, se crea un token único para esa transacción. Cuando pagas utilizando tu Cuenta Zeryx, tu información de pago se cifra y se almacena de forma segura en un repositorio de tokens destinado a las transacciones. Esto nos permite cargar tu tarjeta de crédito o débito, y aceptas que podemos utilizar este token para futuras transacciones con la misma tarjeta.
- Al elegir pagar con la información de pago guardada en tu Cuenta Zeryx, aceptas que el Vendedor pueda cobrarte de conformidad con tu acuerdo con dicho Vendedor en cada transacción realizada con la información de pago almacenada. Cuando completas una transacción utilizando tu Cuenta Zeryx, consientes que Zeryx utilice la información almacenada en tu Cuenta para iniciar el proceso de pago con el Vendedor y completar tu pedido.
- Aceptas proporcionar información sobre ti mismo que sea exacta, completa y actualizada. No podrás proporcionar información que no tengas derecho a usar ni utilizar el nombre de otra persona con la intención de suplantar su identidad. No podrás transferir tu cuenta a otra persona sin nuestra autorización previa y por escrito. Zeryx no se hace responsable de los errores derivados de información inexacta que proporciones durante el registro.
- Garantizas que tienes la mayoría de edad para celebrar un contrato vinculante o, en caso contrario, que has obtenido el permiso de tus padres o tutores para utilizar los Servicios y te has asegurado de que aceptan estos términos y condiciones en tu nombre.
- Utilizarás los Servicios únicamente para tu uso personal interno y no comercial, y no en nombre ni en beneficio de terceros, y solo de manera que cumpla con todas las leyes aplicables. Si el uso de los Servicios está prohibido por la legislación aplicable, no estás autorizado a utilizarlos. No podemos ni seremos responsables de tu uso de los Servicios de manera contraria a la ley.
- No compartirás tu cuenta con nadie y eres el único responsable de proteger la seguridad de los datos de tu cuenta y de todas las actividades asociadas a la misma.
- Aceptas notificar a Zeryx de inmediato cualquier uso no autorizado de tu Cuenta, contraseña o cualquier otra vulneración de la seguridad, y asegurarte de haber cerrado sesión en tu Cuenta al final de cada sesión cuando no desees seguir utilizando los Servicios de Zeryx. Zeryx no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de esta disposición. Serás responsable de las pérdidas sufridas por Zeryx y/o sus Vendedores Terceros debido a tu incumplimiento de esta disposición.
- Declaras que no utilizarás los Servicios de Zeryx para publicar, difundir, transmitir o distribuir contenidos que puedan ser ilegales, amenazantes, obscenos, discriminatorios o que infrinjan derechos de terceros. Eres el único responsable de cualquier daño causado a Zeryx por el uso indebido o incorrecto de los Servicios.
- Estás sujeto a los Términos y Condiciones de cada Vendedor en lo relativo a la realización de pedidos, devoluciones y entrega de bienes. Zeryx no se hace responsable de ninguna vulneración de dichos Términos y Condiciones ni de ninguna posible incompatibilidad con el marco legal aplicable.
6. Declaraciones de Zeryx
- Sin perjuicio de errores debidos a causas de fuerza mayor, incluidos problemas técnicos en el sistema, Zeryx declara que realiza todos los esfuerzos posibles para garantizar la validez y exactitud de la información contenida en sus Servicios, permitiéndote obtener una imagen completa de los Servicios ofrecidos por Zeryx.
- La información y el contenido de los Servicios no constituyen ningún tipo de recomendación, consejo ni invitación a realizar ninguna acción; por el contrario, se te invita a evaluarlos individualmente y a actuar según tu propio juicio y criterio, excluyendo cualquier responsabilidad de Zeryx.
7. Exención de Responsabilidad
- Zeryx no será responsable de ninguna reclamación legal ni de ningún daño o gasto directo o indirecto que pueda derivarse del funcionamiento o no funcionamiento, el acceso, el uso o la navegación por su sitio web o servicios, ni de la descarga de material, texto u otros datos contenidos en ellos, incluyendo daños causados por virus, errores, fallos de hardware o software, o cualquier otro error.
- Zeryx realizará todos los esfuerzos posibles para garantizar el correcto funcionamiento de sus Servicios, pero no garantiza un servicio continuo y sin errores. Zeryx no será responsable de ninguna interrupción del servicio, salvo que dichas interrupciones sean imputables a Zeryx.
8. Limitación de Responsabilidad
- Zeryx no tiene control ni asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, la exactitud o las prácticas de sitios web de terceros o contenidos de terceros con los que interactúes a través de los Servicios de Zeryx. Tus interacciones con organizaciones de terceros encontradas en los Servicios o a través de ellos son exclusivamente entre tú y dichas organizaciones. Aceptas que Zeryx no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas relaciones.
- Zeryx no es responsable de ningún fallo o retraso resultante de cualquier condición ajena a su control razonable, incluyendo, entre otros, acciones gubernamentales, actos de terrorismo, catástrofes naturales o interrupciones de Internet.
- Zeryx no interviene en el proceso de compra y/o entrega de los productos adquiridos a través de Zeryx Checkout y no será responsable de ningún daño a los bienes, falta de entrega o cualquier otro problema derivado de dichas compras. Todas las transacciones están sujetas a los términos y condiciones establecidos por los Vendedores correspondientes. Zeryx no asume ninguna responsabilidad por el proceso de pago, que es gestionado exclusivamente por los proveedores de pago.
9. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Zeryx, sus filiales, directivos, agentes, empleados y socios frente a cualquier reclamación, responsabilidad o pérdida relacionada con tu uso de los Servicios o con tu incumplimiento de estos términos y condiciones.
10. Cesión
No podrás ceder, delegar ni transferir estos términos ni tu cuenta de Servicios sin el consentimiento previo y por escrito de Zeryx. Zeryx podrá transferir estos términos y condiciones sin tu consentimiento.
11. Cambios en Nuestros Servicios
Intentaremos notificarte cualquier cambio sustancial en los Servicios que pueda afectarte negativamente. Zeryx se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.
12. Coste de los Servicios
Los Servicios de Zeryx son actualmente gratuitos para los Compradores/Usuarios. No obstante, nos reservamos el derecho de cobrar por determinados servicios en el futuro. Te notificaremos con antelación antes de que cualquier servicio comience a generar un coste.
13. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
Los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios de Zeryx son propiedad de Zeryx y sus licenciantes. Queda prohibido cualquier uso no autorizado del contenido o de los servicios.
14. Protección de Datos Personales
Te rogamos que leas atentamente nuestra Política de Privacidad.
15. Comunicaciones de Marketing
- Los Usuarios podrán recibir comunicaciones por correo electrónico y/o SMS de Zeryx, de conformidad con nuestra Política de Privacidad y a nuestra entera discreción. Tienes derecho a darte de baja en cualquier momento.
- Los Vendedores de quienes hayas realizado una compra también podrán realizar campañas de marketing o enviar comunicaciones por correo electrónico y/o SMS, de conformidad con su propia Política de Privacidad, y a su entera discreción y responsabilidad.
16. Uso del Servicio de Checkout de Invitado
En determinadas circunstancias, Zeryx Checkout está disponible no solo para Usuarios, sino también para personas que deseen realizar compras sin registrarse en Zeryx. Esta opción solo está disponible en las colaboraciones en las que Zeryx Checkout actúa como método de pago principal proporcionado por el Vendedor. En tales casos, los Compradores podrán optar por el Checkout de Invitado sin registrarse en Zeryx. En este caso, el Vendedor determina el contenido y el tratamiento de los datos del proceso de pago. Zeryx no agilizará tus futuros procesos de pago rellenando automáticamente tus datos ni recomendando ofertas comerciales, a menos que te registres expresamente en Zeryx. Todas las cláusulas pertinentes de los Presentes Términos seguirán siendo de aplicación en la medida en que resulten aplicables.
17. Enlaces a Otros Sitios
Zeryx no controla la disponibilidad ni el contenido de los sitios web de terceros a los que se accede a través de enlaces.
18. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Torrelavega, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa aplicable al usuario como consumidor establezca otra cosa.
19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: valerodiaz.pedro@aittv.es
- Dirección postal: Plaza de Luis Hauzeur número 2, entresuelo derecha, 39300, Torrelavega, Cantabria, España.
Última actualización: 09/06/2026